Responsable d’affaires (F/H)

La SEPR

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3500 apprenants du CAP à la Licence professionnelle. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR propose des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs.

Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ? La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d’expérience.

Le poste

Rattaché à la Direction du développement commercial & partenariats, vous pilotez et développez la performance commerciale, vous encadrez les équipes et garantissez la qualité, rentabilité et le positionnement différenciant de l’offre de formation de la SEPR. Vous prenez plus particulièrement en charge les missions ci-dessous :

Vos missions

  • Définir et déployer la stratégie commerciale en lien avec la direction : développer les portefeuilles clients stratégique et superviser les appels d’offres complexes
  • Piloter la performance commerciale et économique : suivre les indicateurs, analyser les résultats et mettre en place des actions correctrices
  • Garantir la fiabilité du reporting commercial et la traçabilité dans les outils CRM
  • Garantir la relation client et la réussite des projets en veillant à la satisfaction, la fidélisation et la qualité des prestations
  • Encadrer et animer les équipes commerciales : fixer les objectifs, évaluer les performances et contribuer au recrutement
  • Assurer une veille stratégique sur le marché de la formation, les évolutions réglementaires et concurrentielles
  • Représenter la SEPR lors d’évènements professionnels

Profil recherché

Titulaire d’un bac +5 type Ecole de Commerce / Master en ingénierie d’affaires, management ou développement commercial, vous avez une expérience de 5 ans minimum dans le management d’équipe commerciale idéalement au sein d’un organisme de formation.

Vous maitrisez les cycles de ventes complexes et concurrentiels. Vous connaissez idéalement les dispositifs de financement de la formation en alternance et de la formation continue. Vous êtes d’un vrai sens de l’écoute et d’une intelligence situationnelle, vous êtes force de proposition et de conviction et savez fédérer une équipe autour d’un projet. Permis B déplacement à prévoir en AURA.

Type de contrat

CDI à temps plein. Statut cadre. Poste à pourvoir dès que possible. Poste basé à Lyon.

Candidature

Afin de garantir le traitement de votre candidature, veuillez préciser la référence RESPAFF-LYO13 dans l’objet de votre e-mail accompagné de votre cv et d’une lettre de motivation.

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FAQ

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FAQ complète
Question Employeur : Je souhaite diffuser une offre d’emploi. Où puis-je déposer mon annonce ?
Question Apprenant : Puis-je bénéficier de l’aide au permis de conduire ?
Question Apprenant : Comment résilier mon contrat d’apprentissage ?
Question Apprenant : Ai-je droit au remboursement de certains frais ?
Question Apprenant : Que faire en cas de désaccord avec mon employeur (congés, etc.) ?
Question Apprenant : Comment obtenir des informations pédagogiques sur une formation ?
Question Employeur : Comment résilier le contrat d’apprentissage de mon apprenti ?
Question Employeur : Pourquoi n’ai-je pas encore reçu mon contrat d’apprentissage ?
Question Employeur : Qui contacter en cas de question concernant ma facture ?
Question Employeur : Je rencontre des difficultés pour créer mon compte afin de soumettre une demande de contrat d’apprentissage. Qui contacter ?