Chargé d’affaires (F/H)

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3.500 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s’adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs.

Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ? La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d’expérience.

Rattaché à la Direction du développement commercial & partenariats, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et à la gestion d’un portefeuille clients tout en garantissant la performance, la satisfaction et la fidélisation. Vous prenez plus particulièrement en charge les missions ci-dessous :

• Gérer et développer un portefeuille de clients B2B et apprenants, assurer la fidélisation et le suivi commercial,
• Identifier et qualifier les besoins en formation auprès des entreprises et des prospects, et orienter les projets professionnels,
• Promouvoir et vendre les offres de formations : animer les négociations, transformer les prospects en apprenant inscrits,
• Assurer le suivi opérationnel des dossiers clients, de la vente à la mise en œuvre,
• Veiller au respect des engagements commerciaux et contractuels,
• Suivre la performance et contribuer à la mise à jour des outils de CRM et au reporting commercial,
• Participer à la promotion de l’offre lors d’évènements professionnels

Profil : Titulaire d’un bac +3 Commerce / relations clients ou vente, vous avez une expérience de 2 ans minimum en tant que chargé d’affaires dans la formation professionnelle et/ou dans le secteur du service. Vous maitrisez les techniques de vente. Vous connaissez idéalement les dispositifs de financement de la formation en alternance et de la formation continue. Vous avez un excellent relationnel et une capacité à vous adapter à vos interlocuteurs. Votre autonomie et votre culture du résultats seront des atouts pour ce poste.  Rigoureux, persévérant et force de proposition, vous aimez le travail d’équipe. Des déplacements à prévoir en AURA.

Type de contrat : CDI à temps plein (35h/ semaine sur site). Poste à pourvoir de suite. Poste basé à Lyon.

La politique sociale de la SEPR s’appuie sur une rémunération brute de base, une prime de 13^ème mois, des tickets restaurants, une mutuelle familiale, le remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%, une prime d’intéressement annuel, 36 jours de CP et 3 semaines de télétravail/ an.

Afin de garantir le traitement de votre candidature, veuillez préciser la référence CHAFF-LYO11 Bis dans l’objet de votre e-mail accompagné de votre cv et d’une lettre de motivation.